¿Qué es un Community Manager?
Community manager es un anglicismo y una traducción al español cercana sería la de responsable de comunidad, y ahora mismo sería otra de las patas dentro del marketing online. Por tanto un community manager es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet, sea cual sea la plataforma… desde foros, listas de correo, redes sociales, etc.. aunque en estos ultimos años ya se entiende al Community manager como la persona que lleva, administra y le saca partido al Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, con unos fines comunicativos o de marketing hacia la empresa.
La figura del Community manager se engloba dentro del Social Media, y ahora mismo es una parte fundamental del marketing online, por la cantidad de relaciones, usuarios y decisiones que se generan dentro de los medios sociales.
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